yestel这个公司当时说不打电话就不用月费。它的billing period 是从5/16-6/15,我没有在这个期间打过,结果他来个账单,上面charge我5/15的电话费(只有5/15一次电话)及整个月的月费。而且从4/16-5/15的账单上也已经有charge5/15的电话,我很奇怪就打电话去问,结果他们说,你现在已经转到AT&T,不是我们公司,我们不帮你处理,除非你转回来,我们才帮你做credit进去。那我说,你们处理上出了问题,应该在period里面不算,算到下个月,还因为这个算我要附月费,不是很不合理吗?他们不理会,就反复说你转回来我们就帮你处理。
我是再也不会转去那个公司,就算出钱买教训,这里也告诉大家,这个公司不要去用,他们的服务很差,接待电话的人甚至对我口出恶言,(我是很客气的对他们说话)。希望看到这篇文章的留学生们小心一点